ПРОЄКТНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЦИФРОВИХ ЕКОСИСТЕМ

Анотація

Обґрунтовано концептуальні засади проєктного менеджменту цифрових екосистем як управлінського підходу, спрямованого на координацію взаємодії цифрових платформ, технологій, даних та мережі стейкхолдерів в умовах цифрової трансформації економіки.. Запропоновано авторське трактування цифрової екосистеми як відкритої багаторівневої системи взаємодії цифрових платформ, технологій, даних і стейкхолдерів, об’єднаних спільною цифровою інфраструктурою, механізмами координації та обміну ресурсами. Систематизовано наукові підходи до дослідження цифрових екосистем та обґрунтовано їх архітектуру як складної управлінсько-технологічної системи. Виділено ключові структурні компоненти цифрової екосистеми, до яких віднесено цифрові платформи, цифрові технології, дані, цифрову інфраструктуру, цифрові сервіси та мережу стейкхолдерів. Запропоновано концептуальний фрейм проєктного менеджменту цифрових екосистем, що включає компоненти, принципи управління, механізми реалізації та координації дій, а також результати у вигляді створеної цінності для стейкхолдерів. Визначено та охарактеризовано принципи проєктного менеджменту цифрових екосистем: відкритість, інтегрованість, мережевість, адаптивність, масштабованість, інноваційність та співстворення цінності. Розкрито зміст механізмів реалізації проєктного менеджменту цифрових екосистем, серед яких управління даними, цифрова аналітика, управління ризиками, координація взаємодії стейкхолдерів, інтеграція цифрових платформ, управління знаннями, моніторинг та оцінювання результатів. На основі аналізу цифрових екосистем «Дія», Monobank, «Нова пошта» та платформ дистанційної освіти встановлено спільність їх структурних компонентів і механізмів координації. Запропоновано систему індикаторів оцінювання створеної цінності цифрових екосистем, що охоплює економічну, соціальну, освітню, інноваційну та управлінську складові. Обґрунтовано доцільність використання створеної цінності як ключового виміру результативності проєктного менеджменту цифрових екосистем та методичного базису її оцінювання.