ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ТА ПРАКТИЧНІ ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Анотація

У статті досліджено теоретичні основи та прикладні аспекти управління змінами в умовах динамічного зовнішнього середовища. Розкрито сутність змін як системного процесу, що охоплює стратегічні, організаційні, культурні та технологічні трансформації на рівні підприємства. Особлива увага приділена чинникам, що забезпечують успішність змін, зокрема ролі лідерства, комунікацій, мотивації персоналу та управління опором. У роботі систематизовано сучасні практичні інструменти управління змінами, включаючи стратегічний аналіз, гнучкі методології (Agile, Lean), індикатори ефективності (KPI) та цифрові платформи (ERP, CRM, HRM). Запропоновано приклад оцінки доцільності впровадження змін за методом чистої приведеної вартості (NPV). Результати дослідження спрямовані на формування адаптивної моделі управління змінами, придатної до реалізації в українських підприємствах з урахуванням національного контексту та обмежених ресурсів.