МАЗУР, Володимир. “ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ ПЕРСОНАЛУ ЯК КЛЮЧОВИЙ ЧИННИК ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СФЕРИ ПОСЛУГ”. Development Service Industry Management, no. 2 (April 16, 2026): 187–193. Accessed April 21, 2026. https://dsim.khmnu.edu.ua/index.php/dsim/article/view/565.