МАЗУР, Володимир. ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ ПЕРСОНАЛУ ЯК КЛЮЧОВИЙ ЧИННИК ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СФЕРИ ПОСЛУГ. Development Service Industry Management, [S. l.], n. 2, p. 187–193, 2026. DOI: 10.31891/dsim-2026-14(24). Disponível em: https://dsim.khmnu.edu.ua/index.php/dsim/article/view/565. Acesso em: 21 apr. 2026.