ФОРМУВАННЯ КРОС-КУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНЦІЇ МЕНЕДЖЕРА ЯК СТРАТЕГІЧНИЙ РЕСУРС В УПРАВЛІННІ ПІДПРИЄМСТВОМ

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.31891/dsim-2025-9(48)

Ключові слова:

крос-культурна компетентність, менеджер, стратегічний ресурс, трирівнева модель CQ, культурний інтелект, CQS-Short, KPI, глобалізація, управління підприємством

Анотація

У статті обґрунтовано роль крос-культурної компетентності менеджера як стратегічного ресурсу підприємства в умовах глобалізації. Проаналізовано сучасні теоретичні підходи до культурного інтелекту (CI) та ідентифіковано ключові проблеми: відсутність галузевих показників, обмеженість інтерактивних навчальних платформ та недостатню інтеграцію CQ-оцінок у системи управління продуктивністю. Висвітлено дослідження що підтверджують необхідність локалізації крос-культурних інструментів.
Сформовано трирівневу галузеву модель CQ (макрорівень – нормативно-правові вимоги; мезорівень – галузеві практики; мікрорівень – внутрішня культура організації) і скорочену шкалу CQS-Short із 12 запитань для оперативної діагностики мотиваційних, когнітивних та поведінкових складових CQ.

Посилання

Завантаження

Опубліковано

27.02.2025

Номер

№ 1 (2025): Development Service Industry Management

Розділ

Статті

Ліцензія

Авторське право (c) 2025 Віталій СТРЕЛЕЦЬКИЙ

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Як цитувати

ФОРМУВАННЯ КРОС-КУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНЦІЇ МЕНЕДЖЕРА ЯК СТРАТЕГІЧНИЙ РЕСУРС В УПРАВЛІННІ ПІДПРИЄМСТВОМ. (2025). Development Service Industry Management, 1, 349-353. https://doi.org/10.31891/dsim-2025-9(48)