ЛЕПЕЙКО, Тетяна, et al. «УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ ЗА ДОПОМОГОЮ ТЕХНОЛОГІЙ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ». Development Service Industry Management, вип. 3, Грудень 2023, с. 83-89, doi:10.31891/dsim-2023-3(12).