ТЮРІНА, Н. and НАЗАРЧУК, Т. (2026) “УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМ ТА ТЕХНОЛОГІЙ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ У СИСТЕМУ АНТИКРИЗОВОГО УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТСЬКИМ КАПІТАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА”, Development Service Industry Management, (3), pp. 328–337. doi:10.31891/dsim-2026-15(41).