ТЮРІНА Н, НАЗАРЧУК Т. УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМ ТА ТЕХНОЛОГІЙ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ У СИСТЕМУ АНТИКРИЗОВОГО УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТСЬКИМ КАПІТАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА. Development Service Industry Management. 2026;(3):328-337. doi:10.31891/dsim-2026-15(41)