РУДНІЧЕНКО Є, ГАВЛОВСЬКА Н, ЖЕМІНСЬКИЙ Я, КАТКОВА Т. КОМУНІКАЦІЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ В БІЗНЕС-СЕРЕДОВИЩІ. Development Service Industry Management. 2025;(3):141-146. doi:10.31891/dsim-2025-11(21)