МАЗУР, В. ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ ПЕРСОНАЛУ ЯК КЛЮЧОВИЙ ЧИННИК ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СФЕРИ ПОСЛУГ. Development Service Industry Management 2026, No. 2, 187-193. https://doi.org/10.31891/dsim-2026-14(24).